皆さん、日々何気なく見ているテレビCMで、思わず目を疑うような経験はありませんか?
何かがおかしい…と感じつつも、その正体がつかめずモヤモヤした気分になったことはないでしょうか?
あるいは、何度も見返してしまうほど違和感を感じるCMに出会ったことはありますか?
実は今、そんな不気味な違和感を引き起こすマクドナルドの新CMが話題沸騰中なんです!
この記事ではSNSで大炎上しマーケティング業界でも大議論を巻き起こしている、不気味の谷現象や今後の広告制作の課題について紹介します。

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マクドナルドの新CM衝撃の真実とは?
マクドナルドが最近公開した新しいCMをご覧になった方はいらっしまいますか?
こちらが一部で気持ち悪いと炎上しているマクドナルドのAIを使った広告です。
AI?ポテト#月曜からポテトML250円#AIラブポテト
— マクドナルド (@McDonaldsJapan) August 17, 2024
※タップしてご覧ください pic.twitter.com/WFOUmHeJ0c
このCMは一見するとごく普通のマックフライポテトの宣伝に見えますが…よく見ると、ある“恐ろしい秘密”が隠されているのです。
それは…なんと、登場する女性の指が6本あるように見えるのです!
この記事でわかること
- マクドナルド新CMでAIが生成した女性キャラクターの不自然さが話題
- この現象は「不気味の谷現象」と呼ばれる心理効果によるもの
- 視聴者からは恐怖や批判の声が多数寄せられている
- AI広告制作の利点(コスト削減、制作時間短縮)と課題が浮き彫りに
- AI活用のガイドライン策定や品質チェック体制の強化が進行中
- AI広告に対する意識も変化しメディアリテラシーの重要性
- 技術と人間の感性のバランスを取った広告制作が今後の課題
AI制作の落とし穴とは?
このCMの制作には、最新のAI技術が使用されました。しかし、その結果は予想外のものとなってしまったようです。
AIによって生成されたキャラクターは、一見するとリアルそのもの。髪の毛の一本一本、肌のきめ細かさまでもが驚くほど精密に再現されています。
しかし、どこか微妙に違和感を感じさせる不自然さが、視聴者に「不気味の谷現象」と呼ばれる嫌悪感を引き起こしているのです。
この現象は、人工物が人間に近づけば近づくほど、ある時点で急に不気味さが増す心理効果を指します。
今回のCMは、まさにこの現象の典型例と言えるでしょう。
不気味の谷現象(uncanny valley)とは?
不気味の谷現象は1970年に森政弘が提唱した理論で、ロボットが人間らしくなるほど好感度が上がるが、ある時点で不気味さが増し、その後再び好感度が上がるという考えです。

この理論は影響力があるが科学的な支持は賛否両論であり、経験則として扱われています。
現在では様々な分野で不気味の谷が観察されています。
視聴者の反応は?
このCMを見た視聴者からは、次々と驚きと恐怖の声が上がっています。
マクドナルド食べなくなって久しいが、AIのCMが流れてきて気持ち悪いな…ってなったのでまたしばらく足が遠のく感じですわね。 — アカ (@aka_sokohi) August 18, 2024
マクドナルドのAIのCM、気持ち悪すぎてオエってなった 最近はアニメーションのやつとかどれもすごい良かったのにこの落差はなんなんだろうな — 鈴介@久🍄🌟 (@rakuyuru) August 18, 2024
- 気持ち悪い
- 不気味すぎる
- ポテトどころじゃない…
- こんなCM、二度と見たくない
- マクドナルドに行く気が失せた
など、批判的な意見が多数寄せられています。
本来商品の魅力を伝えるはずのCMが、逆効果になってしまっている可能性も指摘されています。
なぜこんなことに?
では、なぜこのような事態が起こってしまったのでしょうか?
その背景には、広告業界における人工知能(AI)の急速な台頭があります。
AIを使用した広告制作には、コスト削減や制作時間の短縮といったメリットがあります。
人間の俳優やモデルを起用する必要がなく、また何度でも修正が可能なため、クライアントの要望に柔軟に対応できるのです。
しかし、今回のケースでは、そのAIの完璧さへの追求が裏目に出てしまったと言えるでしょう。
人間の手の細部まで再現しようとするあまり、指の数を誤って増やしてしまったのかもしれません。
AI広告の未来は?
このCMは、急速に普及するAI広告の一例ですが、同時にその限界も浮き彫りにしました。
技術の進化と表現の適切さのバランスをどう取るべきか、業界全体で議論が巻き起こっています。
「AI広告は人間の感性を完全に再現できるのか?」
「どこまでAIに任せるべきか?」
「人間のクリエイターの役割は?」
…など、多くの疑問が投げかけられています。
AI活用のガイドライン策定へ
この騒動を受けて、広告業界では早速対応に乗り出しています。
日本広告業協会は、AI活用における倫理ガイドラインの策定を急ぐことを発表。
「人間らしさ」や「自然さ」…を損なわないAI利用の在り方について具体的な指針を示す予定です。
また、大手広告代理店の中には、AI生成コンテンツの品質チェック体制を強化する動きも。
人間の目による最終確認を徹底し、今回のような事態の再発を防ぐ取り組みが始まっています。
生成AIガイドラインの理解と情報活用能力の育成
情報活用能力とは、情報を適切に検索、評価、利用する能力を指し、現代社会において必須のスキルとされています。
この能力は、情報を効果的に扱うための基盤として位置づけられています。
文部科学省/mextchannel
堀田先生の報告では、情報活用能力と情報モラルの重要性が強調されました。
これらは現代社会に不可欠なスキルです。
生成AIの安全な利用法も紹介され、学校での具体的な取り組みが提案されました。
情報教育と新技術を統合した教育方法の確立が今後の課題とされています。
AI広告への向き合い方
この騒動は、消費者のAI広告に対する意識にも変化をもたらしています。
SNS上では#AI広告チェックというハッシュタグが流行し、視聴者自らがCMの不自然さを指摘し合う動きが活発化。
また、AI生成コンテンツを見分けるリテラシー教育の重要性も指摘されています。
「AI時代のメディアリテラシー」をテーマにしたセミナーや講座が各地で開催されるなど、消費者の意識向上を図る動きも広がっています。
まとめ
皆さんはこのCMをどう感じましたか?AIによる広告制作は、確かに効率的で革新的です。
しかし、今回のケースのように思わぬ結果を招くこともあります。
同時に、広告制作者側も、AIの特性を理解し、その長所を活かしつつ短所を補完する人間の役割を再認識する必要があるでしょう。
技術と人間の感性のバランスを取りながら、より効果的で違和感のない広告制作を目指すことが求められています。
AIが作る広告の未来について、ぜひ周りの人とも話し合ってみてください。

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