ビジネスホテルの定番として知られる東横イン。
その無料朝食サービスは、多くの宿泊客にとって一日の始まりを告げる大切な時間です。
しかし、ネット上では東横INNの朝食がひどい…という声も散見されます。果たして、この評価は本当なのでしょうか？
本記事では、東横インの朝食サービスの実態と、最新の改善策、そして現在の評判について詳しく探っていきます。
東横イン朝食「ひどい」の声3つの理由
東横インの無料朝食サービスは、多くの宿泊客に利用されていますが、一部で「ひどい」という評価があります。
その主な理由としては以下の3点があげられる。
- バイキングの品数が少ない
- 朝食会場の混雑と長い待ち時間
- 一部の外国人宿泊客のマナーの悪さ
これって本当にバイキング？品数不足に不満の声
朝食でご飯とお味噌汁はいいんだけど、おかずがちょっと物足りないみたいですね。
毎日同じようなメニューで、選べるものが少ないっていう声が多いんです。
ネギや海苔があったら嬉しいって意見もありました。
それに、遅い時間に行くと料理が冷めてたり、品切れだったりするのも困りものみたい。
せっかくの朝食。お腹を満たすだけじゃなく、美味しいものを色々食べたいっていうのが、皆さんの本音ですね！
朝からこの混雑？長蛇の列に宿泊客もうんざり
朝食ビュッフェ、便利なんだけど、色々問題も出てるみたいです。
まず、料理がなくなってもなかなか補充されなくて、待たされちゃうことがよくあるみたい。
エレベーターが少ないホテルだと、会場に行くまでも行列で、時間がないときは本当に大変！
席が足りなくて、立って食べるハメになったなんて話も…。
せっかくの朝食なのに、バタバタ急いで食べるのはチョット嫌です。
みんなが気持ちよく朝食をとれるように、ホテル側ももうひと工夫必要です。
マナーの悪さにうんざり外国人観光客の行動に物議
最近、観光地のホテルで、朝食会場の騒がしさに関する声が増えてるみたいですね。
特に、中国人観光客の団体が、食事後も席で長時間おしゃべりをしていて、なかなか席が空かないって話、よく聞きますよね。
せっかく家族旅行で来ても、席がバラバラじゃ、ゆっくり食事も楽しめないですよね…。
ホテル側も色々対策はしてるみたいだけど、文化の違いもあるし、難しい問題です。
朝食の時間くらいは、みんなが静かに過ごせるといいんですけどね…。
東横インの朝食で地元の味を楽しめる！
東横インの朝食、最近頑張ってるって知ってますか？お客さんの声を受けて、どんどん進化してるんです！
地元の食材を使った健康的なメニューとか、企業とコラボした限定メニューなどもうワクワクですよ！
例えば、沖縄の東横インだったら、オリオンビールや泡盛がウェルカムドリンク！朝から沖縄気分満喫できちゃいます！
単にメニューを増やすだけじゃなくて、旅先ならではの食体験を提供してるのが、人気の秘密なんですね。
この取り組みは、単に品数を増やすだけでなく、その土地ならではの味を楽しめるという付加価値を提供しています。
旅の醍醐味の一つである「その土地の食」を、朝食から楽しめるというのは、多くの宿泊客にとって魅力的なポイントとなっています。
選べる朝食スタイルで宿泊客のニーズに対応
東横インの朝食は、お客様のニーズに合わせて進化しました！
お客様のニーズに合わせた3つの朝食スタイルを導入しています。
従来の充実したビュッフェスタイルに加えて、手軽に食べられる具だくさんおむすびと具だくさんサンドが新登場。
- ビュッフェ朝食スタイルで日替わりスープや地元料理を提供
- TOYOKOモーニング “具”おむすびスタイルはボリュームのあるおむすびと具沢山みそ汁
- TOYOKOモーニング 具だくサンドスタイルは10種類以上のサンドイッチを提供
具 おにぎりstyle
おかずとしても満足できる具材をふんだんに使った、ボリュームおにぎりとゴロゴロ具沢山みそ汁がメインの和モーニングスタイル。 鮭・梅・ツナマヨ・たらこ・昆布などの定番商品はもちろん、から揚げ・えびフリッター・カニカマ天ぷらなど、ボリュームたっぷりのおにぎりを毎日日替わりで数種類提供しています。
たまごサラダ、ツナマヨなどを挟んだ食事系から、ジャムやホイップクリーム、あんなどを挟んだデザート系など種類は10種類以上、自分好みのサンドを探すのも楽しみ。
忙しい朝やゆっくり味わいたい朝でも、好みに合わせて選べます。
おかげで「朝食の選択肢が増えて嬉しい」「自分のペースで楽しめる」と大好評です！
この多様なスタイルの提供は、宿泊客の満足度向上に大きく貢献しています。
部屋での朝食で混雑解消
東横インでは、お部屋でゆっくり朝食を楽しめるサービスが人気です。
コロナ対策として始まったランチボックス形式の朝食は、混雑を避けたい方やプライバシーを重視する方から、昼食分まで持って行きたい！と好評です。
ビジネスユースの方なら、朝食をとりながら仕事の準備もできます。
お部屋食で、快適な朝の時間を過ごしませんか？
地元の味を全国で各地の特色を活かした朝食メニュー
東横インの朝食では、旅先でその土地の味覚を楽しめます！
力を入れているのは、各地の特色を活かしたメニュー作り。
新鮮な地元野菜や、ブランド米はもちろん、郷土料理や名産品を使ったメニューも続々登場しています。
例えば北海道なら新鮮な乳製品、九州なら明太子といったように、泊まる場所ごとに違う味が楽しめるんです。
東横インの朝食で、旅の楽しみがもっと広がりますよ！
東横INNとは
東横インは、日本全国や海外にも展開する、安心・快適なビジネスホテルチェーンです。
主要都市の駅近など便利な場所にあって、いつでも同じサービスと価格で利用できるのが魅力です。
国内ではなんと350店舗以上！客室数は業界ナンバーワンで、海外にも進出中です！
会社概要
東横インの朝食評判・クチコミ
東横インの朝食、頑張ってます！
地元の食材を使ったメニューや、お部屋でゆっくり食べられるサービスは大好評です！
「美味しかった」「お部屋まで持って行けて助かる」って声がたくさん届いてるんです。
以前は「補充が間に合ってない」…って声もあったけど、最近は改善され遅い時間でも安心して朝食を楽しめるようになったみたいですね。
以下は、最近の宿泊客の口コミです。
- 朝食も、1日目の山菜ご飯、2泊目の鶏肉ご飯ともに美味しかったです。
- 朝食は品数も多く大変美味しく頂きました。
- 朝食はパックに詰めて部屋食ができるのが良かった。
東横インではこれらのフィードバックを基に、さらなるサービス向上に努めています。
東横インの更なる挑戦
東横インは、宿泊客からのフィードバックを基にサービス向上を進めています。
朝食スタッフの制服を新調するなど細部に気を配り、満足度向上を目指しています。
また、フードロス削減のために朝食アンケートシステムを導入し、正確な朝食の必要人数を把握することで無駄を減らしています。
さらに、環境保護のため、生ごみ処理機の利用、洗浄水の再利用、使い捨てアメニティの削減、節電・節水対策など多角的な取り組みを実施しています。
これらの施策は、朝食サービスの質向上だけでなく、持続可能なホテル運営を目指す取り組みを示しています。
東横インホテル検索・宿泊予約はこちら→https://www.toyoko-inn.com/search/
東横インの朝食サービスQ&A
- 東横インの朝食サービスはどのように改善されましたか？
- 地元食材を活用したメニューの導入、3つの朝食スタイルの提供、部屋食オプションの導入などが主な改善点です。
- 東横インの朝食は現在も無料ですか？
- 東横インの朝食は現在も無料ですか？
- 東横インは環境保護のためにどのような取り組みを行っていますか？
- フードロス削減のための朝食アンケートシステムの導入、生ごみ処理機の利用、洗浄水の再利用、使い捨てアメニティの削減、節電・節水対策などを実施しています。
まとめ
東横インの朝食サービスは、過去に課題がありましたが、継続的な改善努力により、現在では多くの宿泊客から好評を得るサービスに進化しています。
地元食材の活用や選べる朝食スタイル、部屋食オプションなど、多様なニーズに対応する取り組みが満足度向上につながっています。
記事のポイントをまとめます。
- 東横インの朝食サービスは品数不足や混雑。マナーの問題から「ひどい」と評価される
- 地元食材を活用したメニュー、選べる朝食スタイル、部屋食オプションなどの改善策を導入
- 現在は多くの宿泊客から好評を得ており、満足度が向上している
- フードロス削減や環境保護への取り組みも進めている
- 一部のホテルでは依然として課題があり、継続的な改善が必要
しかし、全ての宿泊客の期待に応えるためには、さらなる工夫が必要です。
特に繁忙期の混雑対策や遅い時間帯の食材補充については改善の余地があります。
東横インは、これらの課題に対しても積極的に取り組んでおり、今後のさらなるサービス向上が期待されます。
