電話をかけたのに、呼び出し音がまったく鳴らずに勝手に切れてしまう…そんな経験はありませんか？
この現象には、スマホや固定電話の設定ミスから通信環境、さらには相手側の状況まで、実はさまざまな原因が潜んでいます。
この記事では、「電話呼び出し音 鳴らないで切れる」トラブルの主な原因とその対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。今すぐできる確認ポイントや設定の見直し方法も紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
電話が呼び出さずに切れる原因は主に6つ！
まずは一番知りたい結論からお伝えします。電話の呼び出し音が鳴らずに切れてしまう主な理由は次の6つです。
- スマホが機内モードや省電力モードになっている
- 電波が不安定な場所にいる
- 非通知設定でかけているため拒否されている
- 相手が留守番電話を即時設定している
- 端末が不具合を起こしている
- そもそも番号が間違っている・使われていない
原因ごとに対処法も異なるため、順番にチェックしていくことがトラブル解決への近道です。
呼び出し音が鳴らないで切れる原因とは？
結論からお伝えすると、呼び出し音が鳴らずに電話が切れる原因は「発信側」または「受信側」のどちらか、あるいはその両方にあります。最も多いのは、スマートフォンの設定ミスや電波状況、もしくは相手が着信拒否や通話不能の状態にあるケースです。
具体的には以下のような原因が考えられます。
最初にチェックすべきことは、
- スマホの電源がオフ、または圏外
- 機内モードがオンになっている
- 相手が通話中、もしくは通信障害中
- 発信者の番号が非通知で着信拒否されている
- 留守番電話設定により呼び出し音が鳴らない
このように、原因は1つではありません。まずは端末の基本的な設定や電波状況を確認しましょう。
スマホの設定ミスが原因かも？
スマートフォンを使っている場合、知らないうちに設定を変えてしまっていることがあります。次のような項目を確認してみましょう。
Androidスマホで確認すべき3つのポイント
- 機内モードがオンになっていないか？
画面上部からスワイプして通知パネルを開き、飛行機マークがオフになっているか確認します。 - 省電力モードが通信を制限していないか？
設定 → バッテリー → 省電力モードを開いて、オンになっていれば一度オフにしましょう。 - アプリの通話許可が無効になっていないか？
設定 → アプリ → 通話アプリ → 権限 → マイク・電話へのアクセスが許可されているか確認します。
iPhoneの場合のチェックポイント
- 集中モード・おやすみモードがオンになっていないか？
設定 → 集中モード → 着信を制限しているかどうかを確認します。 - キャリア設定の更新を確認
設定 → 一般 → 情報を開いたときに「キャリア設定アップデート」の通知が出たら更新してください。 - 通話設定の誤作動
設定 → 電話 → 通話のオプション → 通話待機やWi-Fi通話が影響している可能性もあります。
固定電話の場合はここを見直そう
固定電話での呼び出し音トラブルも少なくありません。固定電話の場合、原因は物理的なところに隠れていることが多いです。とくに以下のような状況に注意が必要です。
- コードがしっかり差し込まれていない
- 分配器やモジュラーケーブルの劣化
- 子機のバッテリー切れ
- 電話機自体の故障（とくに年数が古い機種）
古い電話機では回線の劣化によって音が鳴らない場合もあります。必要に応じて、別の電話機に差し替えて試してみるとよいでしょう。別の電話機に交換してみるだけでも原因の切り分けができるため、試してみてください。
留守番電話の設定で呼び出し音が鳴らないことも
相手の端末で「即時留守電」に設定されていると、呼び出し音が鳴らずにすぐに通話が終了してしまうことがあります。また、スマホ側で留守番電話機能を使っている場合でも、着信音がならずに切れるように感じることがあります。
【チェック方法】
- 留守番電話の設定を「一定時間後」に変更する
- 携帯キャリアの留守番電話サービスを一時停止してみる
- SIMカードを差し直してネットワークを再取得する
着信拒否や非通知設定が原因のことも
かけた瞬間に切れるような場合は、相手があなたの番号をブロック（着信拒否）している可能性があります。特に非通知設定でかけている場合は、着信自体が制限されていることも。
【対処法】
- 「186」をつけて発信者番号通知をしてかけ直す
- 通話設定から非通知設定を解除する
- 別の電話番号からかけて反応をみる
機種ごとのトラブルシューティング方法
スマートフォンの機種によっては、独自の通話制限や着信ルールが設定されていることがあります。
例えば…
- HuaweiやXiaomiなどの中華系スマホは、省電力モードが強制的に通信を遮断する
- 古いiPhoneではソフトウェアが古いため着信バグがある
- 格安SIMではキャリア側の問題で着信ができない時間帯がある
これらに該当する場合は、ソフトウェアアップデートやサポートへの問い合わせも検討しましょう。
呼び出し音が鳴らないときの簡単な対処法まとめ
今すぐできる基本的な対処法をまとめました。
- スマホ・固定電話の再起動
- 機内モードやおやすみモードの解除
- SIMカードを一度抜いて差し直す
- 通話アプリやOSのアップデート
- 電波の良い場所へ移動する
- 留守番電話設定や着信設定を見直す
上記を順番に試してみて、それでも改善しない場合は、キャリアやメーカーに問い合わせましょう。
→スマホ命ならこれ持ってて正解！急速充電できるから朝の準備中にフル充電完了！
相手側に問題があることも？状況を見極めるポイント
自分側に問題が見つからない場合は、相手の状況にも目を向けてみましょう。
- 相手が電源を切っている
- 通話中や圏外にいる
- キャリアの通信障害が発生している
電話をかけた際に流れるアナウンス音を聞くことで、状況が分かる場合があります。アナウンスの内容によって、どちら側に問題があるかがある程度判断できます。
◎「現在この電話は使われておりません」→番号が間違っている可能性
◎「おかけになった電話は通話中です」→相手が通話中
◎「この電話は着信できません」→拒否設定または端末トラブル
着信音のカスタマイズで気づきやすくする
「鳴らない」と思っていても、実は着信音が小さい・無音・振動のみで気づかなかったということもあります。そこで、以下の方法で着信音を自分好みに設定しておくと便利です。
- 音量を最大にする
- よく使う連絡先ごとに着信音を変える
- バイブレーションも併用する
設定方法はスマホの「サウンドと通知」から簡単に行えます。
まとめ
呼び出し音が鳴らずに電話が切れてしまう現象には、必ず理由があります。多くの場合は設定の見直しや再起動など、簡単な対処法で改善できます。
- スマホ・固定電話それぞれに応じた設定を確認する
- 電波環境や留守番電話設定も見直してみる
- 相手側の状況や非通知・着信拒否の可能性も忘れずに
それでも解決しない場合は、通信キャリアやメーカーのサポートに相談してみましょう。焦らず順番に確認していくことで、必ず原因が見つかります。
